{"id":10461,"date":"2021-11-17T17:07:44","date_gmt":"2021-11-17T17:07:44","guid":{"rendered":"https:\/\/idream.pt\/haeufig-gestellte-fragen\/"},"modified":"2025-02-03T10:03:03","modified_gmt":"2025-02-03T10:03:03","slug":"haeufig-gestellte-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/idream.pt\/de\/haeufig-gestellte-fragen\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column]\n\t\t

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H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t[vc_column_text woodmart_inline=“no“ text_larger=“no“]Damit Sie w\u00e4hrend Ihres Kaufvorgangs keine Fragen haben, finden Sie hier die Antwort auf alle Ihre Fragen.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=“Registrierung“ woodmart_css_id=“61b3954f99757″ responsive_spacing=“eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2MWIzOTU0Zjk5NzU3Iiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfcm93IiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=“ mobile_bg_img_hidden=“no“ tablet_bg_img_hidden=“no“ woodmart_parallax=“0″ woodmart_gradient_switch=“no“ woodmart_box_shadow=“no“ wd_z_index=“no“ woodmart_disable_overflow=“0″ row_reverse_mobile=“0″ row_reverse_tablet=“0″][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=“no“ text_larger=“no“]<\/p>\n

<\/i> Registrierung<\/h4>\n

[\/vc_column_text]\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie soll ich mich registrieren?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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Sie k\u00f6nnen sich auf unserer Website auf zwei Arten registrieren:<\/p>\n

    \n
  1. W\u00e4hlen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms Anmelden\/Registrieren und dann Registrieren aus.<\/li>\n
  2. Klicken Sie hier<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n

    Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um ein neues Konto zu erstellen. Wenn Sie Ihr Konto erstellen, werden Sie zu Ihrem Kundenbereich weitergeleitet, wo Sie Ihre pers\u00f6nlichen Daten eingeben, Rechnungs- und Lieferadresse hinzuf\u00fcgen, Ihre Liste der Lieblingsprodukte verwalten und auf Ihre Bestellungen zugreifen k\u00f6nnen. Ihr Passwort wird automatisch an die von Ihnen gesendete E-Mail-Adresse gesendet. Wir empfehlen Ihnen, den Word-Pass in einen Ihrer Wahl zu \u00e4ndern und ihn mit niemandem zu teilen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie melde ich mich bei meinem Konto an?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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    Wenn Sie sich bereits auf unserer Website registriert haben, m\u00fcssen Sie sich nur noch in Ihr Konto einloggen.<\/p>\n

      \n
    1. W\u00e4hlen Sie Anmelden\/Registrieren in<\/strong> der oberen rechten Ecke des Bildschirms oder klicken Sie hier<\/a>.<\/li>\n
    2. Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein, d.h. Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.<\/li>\n<\/ol>\n

      Bevor Sie auf Anmelden<\/strong> klicken, w\u00e4hlen Sie Meine Daten<\/strong> speichern aus. Auf diese Weise wird Ihre Sitzung auf Ihrem Ger\u00e4t gespeichert und Sie m\u00fcssen sich beim n\u00e4chsten Besuch unserer Website nicht anmelden.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tIch habe mein Passwort vergessen, was nun?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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      Bei so vielen Passw\u00f6rtern und Zugangscodes ist es normal, einige zu vergessen. Kein Problem! Wir helfen Ihnen, Ihr Passwort schnell und einfach wiederherzustellen.<\/p>\n

        \n
      1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Option Enter\/Register<\/strong>. Klicken Sie auf Passwort vergessen? oder<\/strong> klicken Sie hier<\/a>.<\/li>\n
      2. Geben Sie den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verkn\u00fcpft ist.<\/li>\n
      3. Gehen Sie zu Ihrem Postfach, \u00f6ffnen Sie die E-Mail, die wir gesendet haben, und klicken Sie auf den Link Klicken Sie hier, um Ihr Passwort zu \u00e4ndern. <\/strong> Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden k\u00f6nnen, \u00fcberpr\u00fcfen Sie unbedingt den Junk-Mail- und\/oder Spam-Ordner.<\/li>\n
      4. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che<\/strong> Speichern.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t[\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=“mein-konto“ woodmart_css_id=“61b395efa2039″ responsive_spacing=“eyJwYXJhbV90eXBlIjoid29vZG1hcnRfcmVzcG9uc2l2ZV9zcGFjaW5nIiwic2VsZWN0b3JfaWQiOiI2MWIzOTVlZmEyMDM5Iiwic2hvcnRjb2RlIjoidmNfcm93IiwiZGF0YSI6eyJ0YWJsZXQiOnt9LCJtb2JpbGUiOnt9fX0=“ mobile_bg_img_hidden=“no“ tablet_bg_img_hidden=“no“ woodmart_parallax=“0″ woodmart_gradient_switch=“no“ woodmart_box_shadow=“no“ wd_z_index=“no“ woodmart_disable_overflow=“0″ row_reverse_mobile=“0″ row_reverse_tablet=“0″][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=“no“ text_larger=“no“]<\/p>\n

        <\/i> Mein Konto<\/h4>\n

        [\/vc_column_text]\n\t\t

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        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie \u00e4ndere ich meine Kundendaten?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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        Es ist sehr einfach, folgen Sie einfach diesen Schritten:<\/p>\n

          \n
        1. Rufen Sie Ihren Kundenbereich auf, indem Sie auf die Option Enter\/Register in<\/strong> der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken oder hier<\/a> klicken.<\/li>\n
        2. Wenn Sie sich in Ihrem Kundenbereich anmelden, w\u00e4hlen Sie die Option Kontodetails aus<\/strong>.<\/li>\n
        3. Auf dieser Seite k\u00f6nnen Sie Ihren Namen, Nachnamen und Ihr aktuelles Passwort \u00e4ndern.<\/li>\n<\/ol>\n

          Wenn Sie ihre \u00c4nderungen abgeschlossen haben, klicken Sie auf \u00c4nderungen speichern<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie \u00e4ndere ich mein Passwort?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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          Es ist sehr einfach, folgen Sie einfach diesen Schritten:<\/p>\n

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          1. Rufen Sie Ihren Kundenbereich auf, indem Sie auf die Option Enter\/Register in<\/strong> der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken oder hier<\/a> klicken.<\/li>\n
          2. Wenn Sie sich in Ihrem Kundenbereich anmelden, w\u00e4hlen Sie die Option Kontodetails aus<\/strong>.<\/li>\n
          3. Auf dieser Seite k\u00f6nnen Sie Ihr aktuelles Passwort \u00e4ndern.<\/li>\n<\/ol>\n

            Wenn Sie ihre \u00c4nderungen abgeschlossen haben, klicken Sie auf \u00c4nderungen speichern<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie kann ich meine Rechnungs- oder Lieferadresse hinzuf\u00fcgen oder \u00e4ndern?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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            Es ist sehr einfach, folgen Sie einfach diesen Schritten:<\/p>\n

              \n
            1. Rufen Sie Ihren Kundenbereich auf, indem Sie auf die Option Enter\/Register in<\/strong> der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken oder hier<\/a> klicken.<\/li>\n
            2. W\u00e4hlen Sie beim Aufrufen Ihres Kundenbereichs die Option<\/strong> Adresse aus.<\/li>\n
            3. Auf dieser Seite k\u00f6nnen Sie Ihre Rechnungsadresse und Lieferadresse hinzuf\u00fcgen oder \u00e4ndern. Sie k\u00f6nnen nur 1 Rechnungs- oder Lieferadresse haben. Um Ihre Bestellungen an eine andere Adresse zu senden oder eine Rechnung in einer anderen Steuernummer zu erhalten, sollten Sie Ihre Daten zum Zeitpunkt der Bestellung \u00e4ndern.<\/li>\n<\/ol>\n

              Wenn Sie die \u00c4nderungen abgeschlossen haben, klicken Sie auf Adresse speichern<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie kann ich meine Steuernummer verkn\u00fcpfen oder \u00e4ndern?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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              Es ist sehr einfach, folgen Sie einfach diesen Schritten:<\/p>\n

                \n
              1. Rufen Sie Ihren Kundenbereich auf, indem Sie auf die Option Enter\/Register in<\/strong> der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken oder hier<\/a> klicken.<\/li>\n
              2. W\u00e4hlen Sie beim Aufrufen Ihres Kundenbereichs die Option<\/strong> Adresse aus.<\/li>\n
              3. Um Ihre Steuernummer zuzuordnen, w\u00e4hlen Sie die Rechnungsadresse aus und<\/strong> geben Sie Ihre Daten ein. Sie k\u00f6nnen nur 1 Rechnungsadresse haben. Um Ihre Rechnung mit einer anderen Steuernummer zu erhalten, sollten Sie Ihre Daten zum Zeitpunkt der Bestellung \u00e4ndern.<\/li>\n<\/ol>\n

                Wenn Sie die \u00c4nderungen abgeschlossen haben, klicken Sie auf Adresse speichern<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t

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                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\tWie kann ich meine Bestellungen \u00fcberpr\u00fcfen?\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t
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                Es ist sehr einfach, folgen Sie einfach diesen Schritten:<\/p>\n

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                1. Rufen Sie Ihren Kundenbereich auf, indem Sie auf die Option Enter\/Register in<\/strong> der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken oder hier<\/a> klicken.<\/li>\n
                2. W\u00e4hlen Sie beim Betreten Ihres Kundenbereichs die Option<\/strong> Bestellungen aus.<\/li>\n
                3. Auf dieser Seite haben Sie Zugriff auf die Liste aller Bestellungen, die Sie aufgegeben haben, geordnet nach unten. Sie k\u00f6nnen schnell die Bestellnummer, den Status, das Datum und die Gesamtmenge sehen. Weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie auf die Bestellnummer oder die Schaltfl\u00e4che<\/strong> Ansicht klicken. Auf der Bestellseite sehen Sie die Liste der bestellten Produkte, die gew\u00e4hlte Zahlungsmethode, den Rabatt, falls zutreffend die Gesamtbestellung und die zugeh\u00f6rige Versand- und Rechnungsadresse.<\/li>\n
                4. Der Orden kann einen der folgenden Zust\u00e4nde haben:\n